Работа техническим специалистом в Москве в it-отделе EdTech-компании
Товар добавлен в корзину
Оформить заказ

Смотрите также
от

Наши вакансии в IT-отделе

Сотрудник техподдержки

от 50 000 руб (оклад+KPI)

Что нужно делать:

— Решение вопросов от пользователей, общение с ним по телефону и в переписке, задавать вопросы для получения необходимой информации;
— Сопровождать установщиков студий;
— Удаленно помогать сотрудникам компании с IT-проблемами;
— Профилактические звонки для допродаж технической поддержки;
— Выезды по Москве и московской области;
— Командировки (редко);
— Собирать компьютеры для наших клиентов.

Мы ждем, что вы:

— Умеете работать самостоятельно, не полагаясь на коллег и инструкции;
— Знаете семейство Windows на уровне продвинутого пользователя;
— Имеете опыт работы в техподдержке;
— Умеете задавать правильные вопросы чтобы получить необходимую информацию от клиента;
— Умеете искать информацию в сети интернет;
— Владеете английским языком на уровне чтения технической документации.

Будет плюсом, если вы:

— Имеете опыт работы с аудио и видео оборудованием (камеры, микрофоны, микшеры, OBS);
— Знаете LINUX;
— Знаете скриптовые языки программирования (PS, bash, python).

Условия:

— Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
— Премии по результатам работы и развития проекта;
— Возможности карьерного роста, инициативность и вклад в развитие проекта отмечается и поощряется;
— Займ под 0% за счет организации;
— Участие в корпоративной жизни компании (корпоративы, квесты и прочие активности);
— Работа в дружном, открытом коллективе в доброжелательной атмосфере.

Не нашли подходящую вакансию?

Отправьте заявку в резерв